반응형 소통법2 신뢰를 얻는 말 습관?｜데일 카네기 인간관계론 ➉편으로 배우는 대화 기술 💡 [ 데일 카네기 인간관계 시리즈 모아보기]💡 데일 카네기 인간관계론 ➉편: 말 한마디로 신뢰를 쌓는 방법당신은 말 한마디로 신뢰를 얻을 수 있다고 믿으시나요?데일 카네기는 인간관계에서 ‘말의 힘’을 가장 중요하게 다루며, 그 말 한마디가 사람의 마음을 움직이고 조직과 관계의 신뢰를 쌓는 핵심 도구임을 강조합니다.📌 목차1. 진심이 담긴 말이 신뢰를 만든다2. 상대의 입장에서 말하는 기술3. 비판보다 칭찬이 관계를 살린다4. 일상 대화에서 신뢰를 쌓는 법5. 신뢰를 망치는 말, 피해야 할 표현💬 자주 묻는 질문(FAQ) 1. 진심이 담긴 말이 신뢰를 만든다데일 카네기는 “사람들은 논리보다 감정으로 움직인다”고 말합니다. 우리가 상대에게 건네는 말이 형식적인 인사나 의례적인 대화에 그치지 않고, .. 2025. 6. 4. 데일 카네기 인간관계론 ③ 실전 대화 응용 편 – 마음을 여는 3가지 기술 💡 [ 데일 카네기 인간관계 시리즈 모아보기]💬 데일 카네기 인간관계론 ③실전 대화 응용 편 – 마음을 여는 3가지 기술관계는 대화에서 시작됩니다. 말 한마디가 상대의 마음을 닫게도, 열게도 하죠. 이번 글에서는 데일 카네기의 인간관계론을 바탕으로, 실제 상황에서 활용할 수 있는 **대화법 3가지**를 소개합니다.📌 목차1. 진심으로 경청하라2. “예”를 이끌어내는 질문을 던져라3. 아이디어를 상대가 먼저 제안하게 하라자주 묻는 질문 (FAQ)다음 편 예고: 신뢰를 쌓는 일상 습관들1. 👂 진심으로 경청하라상대는 ‘내 이야기를 들어주는 사람’에게 마음을 엽니다. 듣는 도중 끼어들거나 판단하지 말고, 고개를 끄덕이거나 “맞아요”, “그랬군요” 같은 짧은 피드백으로 신뢰를 쌓으세요.Tip: 대화 후 .. 2025. 5. 26. 이전 1 다음 반응형
