반응형 데일 카네기2 신뢰를 얻는 말 습관?｜데일 카네기 인간관계론 ➉편으로 배우는 대화 기술 💡 [ 데일 카네기 인간관계 시리즈 모아보기]💡 데일 카네기 인간관계론 ➉편: 말 한마디로 신뢰를 쌓는 방법당신은 말 한마디로 신뢰를 얻을 수 있다고 믿으시나요?데일 카네기는 인간관계에서 ‘말의 힘’을 가장 중요하게 다루며, 그 말 한마디가 사람의 마음을 움직이고 조직과 관계의 신뢰를 쌓는 핵심 도구임을 강조합니다.📌 목차1. 진심이 담긴 말이 신뢰를 만든다2. 상대의 입장에서 말하는 기술3. 비판보다 칭찬이 관계를 살린다4. 일상 대화에서 신뢰를 쌓는 법5. 신뢰를 망치는 말, 피해야 할 표현💬 자주 묻는 질문(FAQ) 1. 진심이 담긴 말이 신뢰를 만든다데일 카네기는 “사람들은 논리보다 감정으로 움직인다”고 말합니다. 우리가 상대에게 건네는 말이 형식적인 인사나 의례적인 대화에 그치지 않고, .. 2025. 6. 4. 데일 카네기 인간관계론 ⑧편: 거절에도 품격이 있다 💡 [ 데일 카네기 인간관계 시리즈 모아보기]💡 “거절에도 품격이 있다” – 데일 카네기 인간관계론에서 배우는 단호한 대화법“거절을 잘 못하겠어요…” 인간관계에서 가장 곤란한 순간 중 하나는 바로 누군가의 부탁을 거절할 때입니다. 하지만 무조건 ‘예스’만 할 수는 없는 법. 상대의 기분을 해치지 않으면서도 내 입장을 지키는 대화법이 필요합니다. --> 📍 왜 우리는 거절을 두려워할까?대부분의 사람은 거절에 대한 두려움을 안고 살아갑니다. “싫다고 하면 상대가 나를 미워하지 않을까?” “이기적으로 보이지 않을까?” 이런 생각들이 마음속에 자리 잡고 있죠.데일 카네기는 이를 인간 본성 중 ‘타인에게 인정받고 싶어 하는 욕구’ 때문이라고 설명합니다. 하지만 진정한 인간관계는 억지로 수락하는 관계가 아니.. 2025. 6. 2. 이전 1 다음 반응형
